现货交易常见问题

 

 

1. 为什么下单后资金被冻结？

   

下单后，系统会冻结相应资产用于撮合交易，因此这部分资金在订单完成前无法再次使用。

• 订单成交后，冻结资金将用于完成交易
• 订单未成交或被取消时，未成交部分的资金会自动释放

  

  

2. 为什么我的订单一直未成交？

  

订单未成交通常是因为当前市场价格未达到您的委托价格，或市场可成交的数量不足。

当您设置的价格与市场价格不匹配时，订单将持续挂单等待成交。

在市场波动较大时，价格变化较快，订单簿中的挂单可能被迅速成交或撤单，导致市场深度下降。在这种情况下，订单可能更难以及时成交。

一般情况下，市价单会按照当前市场价格立即成交，不会长时间处于未成交状态。

  

  

3. 为什么订单只部分成交？

  

订单只部分成交，是因为当前市场可成交的数量不足。

未成交的部分会继续挂单，等待后续市场成交条件满足后完成交易。

  

  

4. 为什么订单被取消？

  

订单在未手动操作的情况下被取消，通常可能由以下原因导致：

• 交易对维护或暂停交易
• 市场价格出现异常，触发系统风控机制

  

  

5. 成交价格是如何确定的？

  

成交价格由市场中的买单和卖单共同决定。当您的订单与市场上的订单匹配时，系统会自动撮合并完成成交：

• 若您的订单为主动成交（Taker），则按对手方的价格成交
• 若您的订单为挂单等待成交（Maker），则按您设定的价格成交

  

  

6. 为什么实际成交价格和我看到的不一样？

  

实际成交价格与下单时看到的价格不一致，通常是由于市场价格快速变化或市场流动性不足导致的，这种情况称为滑点。

当您使用市价单时，订单会按照当前市场可成交的价格逐笔撮合。如果订单量较大或市场深度不足，可能会在多个价格成交，从而导致最终成交价格与下单时看到的价格存在差异。

在市场波动较大时，即使使用限价单，也可能出现部分成交或价格跳动的情况。

  

  

7. 什么是买一价和卖一价？

  

买一价是当前市场中最高的买入报价，卖一价是最低的卖出报价。它们代表当前最优的可成交价格：

• 当您买入时，订单通常会与卖一价成交
• 当您卖出时，订单通常会与买一价成交

  

  

8. Maker 和 Taker 有什么区别？

  

Maker 是指挂单等待成交的用户，其订单会进入订单簿，不会立即成交。

Taker 是指下单后立即成交的用户，其订单会直接与当前市场上的订单进行撮合。

  

您可以通过下单方式判断：

• 使用限价单并等待成交，通常属于 Maker
• 使用市价单或立即成交，通常属于 Taker

两者的手续费通常不同，具体费率请参考平台费率说明。

  

  

9. 现货交易手续费如何计算？

  

现货交易会根据交易类型收取手续费，通常在成交时自动扣除，具体费率请参考平台费率说明。

  

  

10. 为什么交易后资产没有变化？

  

交易后资产没有变化，通常可能由以下原因导致：

• 订单尚未成交或仅部分成交
• 成交数量较小，资产变化不明显
• 当前查看的账户与交易账户不一致

您可以在订单记录中查看订单状态，并在资产页面确认对应币种余额是否已更新。

  

若以上内容未能解决您的问题，您可联系平台客服获取进一步帮助。